“互联网+”燃气 及水务整体解决方案
助力企业实现“互联网+”的智慧化转型
降低服务成本、提高服务效率及用户满意度
推动线上服务、线下服务一体化建设
QIANJIACODE
Internet Plus
Gas
And
Water service
solution
助力企业实现“互联网+”的智慧化转型
降低服务成本、提高服务效率及用户满意度
推动线上服务、线下服务一体化建设
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软件服务
软件产品
为终端用户提供快捷、方便的业务通道，让用户足不出户即可办理交费和申请业务；同时提升企业服务能力和品牌形象。
有效管理各种渠道的服务请求；有效协同各部门，实现快速调度、快速响应；管理上做到有记录、可追溯，控制过程、衡量结果，管理服务流程与服务质量。
积极响应安检任务，跟踪安检过程、收集隐患信息、核查表具运行状态。实现问题及时发现、隐患及时处理。
积极响应抄表任务，查询用户信息、执行抄表任务并回传抄表结果。
网上营业厅
账单查询、交费记录、抄表记录、在线交费
开户申请、自助抄表、维修申请、改造申请、通气点火、采暖认定、多人口认定、过户更名
企业公告、停气停水公告、业务指南、安全知识、服务网点、电子发票
留言咨询、智能客服、投诉举报、优化建议、热线咨询
工单调度
安检抄表
积极响应安检任务，跟踪安检过程、收集隐患信息、核查表具运行状态。
实现问题及时发现、隐患及时处理。
积极响应抄表任务，查询用户
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